保険証について
・毎月、月初めに窓口で現物で確認させていただきます。（コピーは扱っておりません）
・当院は保険治療を行っておりますので保険証のない方、有効期限の切れた保険証での診療はお断りしております。忘れた場合は、持参されてからの診療となります。
オンラインで確認できるわけではないので、不明の際は保険者に直接電話で問い合わせしなければなりません。確認は院長が行っていますので 、診療時間が削られてしまいます。
一本でも多くの歯を助けたいので、事務処理の簡素化にご協力ください。
・月の途中で保険証が変更になった、資格を失った場合、申し出がないと保険組合から後に請求されることがあります。
・生活保護の方はご面倒でも毎月書類を役所に取りに行ってから御持参ください。
・小学生、中学生で医療券に該当する生徒さんは、学校から医療券をもらってからの診療となります。
開始の日付が診療日より前か当日でないと、適応になりません。
・乳幼児医療等の制度に該当する場合は書類を御提示ください。なお、当院が該当エリアでない場合でも当院で発行している領収書で手続きができる場合があります。お住まいの市区町村にお問い合わせください。
・保険証を当院でお預かりすることはありません。
予約制について
・当院は予約制ですので御予約のない方は診療時間内であってもお断りする場合があります。
必ず電話にて御予約下さい。
・当日の電話での御予約は痛みのある方（鎮痛剤を服用するほどがまんできない程度）を優先致します。
また御予約いただいてもお待ちになることがあります（申し訳ありません）ので、時間に余裕をもってお越し下さい。現在大変混み合っておりますので、予約時間ピッタリのスタートにはならない状況です。（なるべく時間通りになるように鋭意努力致してしておりますが）
・キャンセル待ちは行っておりません。キャンセルがあった場合の御連絡も致しません。
・当日の受付順ではありません。以前から御予約のあった方を優先致しますので後から来院された方 が先に呼ばれることがあります。
・次の日の予約の患者さんに関しては前日にカルテ、エックス線写真を院長が目を通しております。
御予約のない方の予習はできません。
・メールでの御予約は行っておりません。診療時間内に電話でお問い合わせ下さい。
治療費について
・治療内容により異なりますので一概に申し上げられませんが、初診で３０００円程度が目安とお考え下さい。（問い合わせが非常に多い事項です）
・クレジットカードには対応しておりません。現金のみです。
遠方より来院される方へ
・海外からの一時帰国の場合はお断りさせていただいております。 予約がとりにくい状況で、滞在日数内に治療を終わらせるのが難しいことと、責任をもって後の経過を観察できないからです。
同様に国内で遠方より来院される場合、定期的に御来院できることが必要です。
（埼玉県だけではなく関東甲信越にお住まいの方がみえます。）
装着物について
・型をとって作る金属等の製作物は、なるべく次回の御予約を変更せず御来院下さい。
間が空きますと歯の移動のため寸法があわなくなるか、痛みがでる恐れがあります。後の経過が悪くなります。
抗生剤のアレルギーのある方へ
・当院では薬を使った治療を行っておりますのでアレルギーのうち、特に抗生剤（ペニシリン等）に対してのアレルギーのある方の治療はお断りしております。
麻酔について
・薬を使った治療では基本的に麻酔は致しません。歯を削る量が少ないので必要ない事と、その場で痛みがなくなるのを確認するためです。
・まったく削らないわけではないのでキーンという音はします。音がまるっきりだめな方は難しいと思います。
同伴者について
・待合室が狭いので（申し訳ありません）、治療当事者でないお子さん、応援団の方の御来院はなるべくお避けください。介護が必要な方の付き添いはこの限りではありません。